ব্যাংক হিসাব খোলার মাধ্যমে ব্যাংক ও গ্রাহকের মাঝে সম্পর্ক সৃষ্টি হয়। ব্যাংক হিসাব বন্ধ করার মাধ্যমে এ সম্পর্কের পরিসমাপ্তি ঘটে। গ্রাহক ইচ্ছে করলে সুনির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করে ব্যাংক হিসাব বন্ধ করতে পারে। এজন্য গ্রাহককে অবশ্যই সাদা কাগজে হিসাব বন্ধ করার আবেদন করতে হবে। এ আবেদনপত্রের সাথে তাকে চেক বই ও পাশ বই জমা দিতে হয়। যদিও বর্তমানে অনেক ব্যাংকেই পাশ বই প্রথাটি নেই। ব্যাংক কর্মকর্তাগণ আবেদনপত্র গ্রহন করার পর হিসাবে জমাকৃত টাকা থেকে হিসাব বন্ধের চার্জ বাদ দিয়ে আমানতকারীকে তার প্রাপ্য অবশিষ্ট টাকা চেকের মাধ্যমে প্রদান করে। এর সাথে সাথে কর্মকর্তাগণ কম্পিউটারে রক্ষিত ব্যাংক খতিয়ান হতে আমানতকারীর নাম কেটে দেন এবং হিসাব বন্ধ কার্যক্রম চিহ্নিত করতে আমানতকারীর হিসাবটি বন্ধ হিসাব ফোল্ডারে (Folder) স্থানান্তর করেন। নিচে বর্ণিত কিছু কারণসমূহের জন্য ব্যাংক নিজেই গ্রাহকের হিসাব বন্ধ করে দিতে পারে। যেমন :

• আমানতকারী বা গ্রাহকের মৃত্যু ঘটলে ।

• ব্যাংক কর্তৃক গ্রাহক প্রতারক হিসেবে প্রমাণিত হলে

• কোনো কারণে গ্রাহকের মস্তিষ্ক বিকৃতির খবর পেলে এবং প্রমাণিত হলে।

• কোনো কারণে গ্রাহক দেউলিয়া ঘোষিত হলে।

• সরকারের বা আদালতের নির্দেশে।

• ব্যাংক গ্রাহকের হিসাব পরিচালনাকে অলাভজনক হিসেবে বিবেচনা করলে।

• ব্যাংকের হিসাব হস্তান্তর করার নোটিশ পেলে।

সুতরাং, উপরের যেকোনো একটি ঘটনার কারণে ব্যাংক হিসাব দন বন্ধ হয়ে যেতে পারে।